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Facebookで集客が起きない理由を知ってSNSで集客を起こす方法を知る

October 1, 2016

 

渡辺シンスケです。



今回は
Facebookで集客が起きない理由を知ってSNSで集客を起こす方法を知る
です。




自分のお店やビジネスなどに

集客を起こしたいということで

Facebookを使われている方も

少なくないと思います。

 

 

 

 

でも実際集客が起きている方は、

まだまだ少ないようです。

 

 

 

 

 

まあ多かったら私の仕事は、 存在しないのですが(笑)

 

 

 

 

 

それでも努力をされている方は、

集客が起きている人のFacebookなどを見て

真似をして構築されている方もおられると思います。

 

 

 

 

 

 

 

それ自体は素晴らしいことなのですが、

ちょっとでも間違ったマネの仕方になると

とたんにFacebookで集客は起きません。

 

 

 

 

 

 

では何故同じことを書いていても、

集客が起きる人と起きない人に

別れるのでしょうか?

 

 

 

 

 

同じことを書いても集客が起きない人の特徴・・・

それは投稿の種類のバランスが悪いといいうことです。

 

 

 

 

 

 

まず知っておかなくてはいけないのは、

FacebookはSNSであるということです。

 

 

 

 

 

SNSで主軸になるのはコミュニケーション です。

 

 

 

 

 

Facebookではなくてtwitterでのサンプルで恐縮なのですが

とある不動産屋さんがtwitterで

渋谷駅徒歩2分2LDK

新宿駅徒歩10分6畳ワンルーム、などなど

ひたすら物件情報だけを投稿しまくっていました。

 

 

 

 

 

 

どうでしょうあなたならそんなtwitterを見て

部屋を借りようという感情になりますでしょうか?

 

 

 

 

 

一部の最新情報などは別ですが、

本当に情報を欲しいだけなら、

不動産情報が載っているサイトなどを見ますよね?

 

 

 

 

 

 

方やtwitterで最も売上を上げた企業の一つがモスバーガーです。

 

 

 

 

 

ほとんどのつぶやきが、

モスバーガーのことについてつぶやかれたつぶやきを

リプライかリツイートしたものばかりです。

 

 

 

 

 

要はコミュニケーションの量が多いということです。

 

 

 

 

 

 

事実モスバーガーはtwitterをはじめてから、

大幅売上増を果たしています。

 

 

 

 

 

ここまでいろんな人とコミュニケーションするのは

いきなりは難しいかもしれません。

 

 

 

 

 

でもお伝えしたいのは、情報の方が少ない ということです。

 

 

 

 

 

なぜなら

コミュニケーション=投稿している人に興味がある

ということだからです。

 

 

 

 

 

しかし 集客したい、お店を知ってほしい、売上を上げたい

などが出すぎてしまうと、 つい情報が多くなってしまうのです。

 

 

 

 

 

「でも仕事のこと書かないと、お客さんなんてこないんじゃあ?」

なんて声も聞こえてきそうですね。

 

 

 

 

 

確かにプライベートの食事ばかり書いていては、

集客は起きないかもしれません。

 

 

 

 

 

でも情報以外のことで、

あなたのことを書いて

仕事のことはたくさんあるはずです。

 

 

 

 

 

内訳は以下のとおりです。

・メニュー

・アクセス

・製品

これらは、毎日動きがあることではない情報です。

 

 

 

 

 

これらが多くなると、見ている方は

「営業されている」「売り込まれている」

という心理になってしまいます。

 

 

 

 

 

しかし

・お客様体験談

・よくある質問

・今日の出来事

・お得情報

・豆知識

・プライベート

などは、据え置きの情報ではなく、あなたの日々のことです。

 

 

 

 

 

情報よりも毎日のあなたのことが多いと、

あなたに興味を持ってもらえます。

 

 

 

 

 

あなたに興味を持つということは、

・この人、お店は大丈夫?

・ちゃんとした人なのかな?

・どんな性格なんだろう?

という不安は裳華なくなっている状態です。

 

 

 

 

 

しかしSNSを見ている人は、

みなさん興味と不安が同居されています。

 

 

 

 

 

ということは、不安が減っていき

興味に変わって言ってもらう方法は

情報の出し方ではなく、

あなたがいかに出ているか、なのです。

 

 

 

 

 

情報をきっちり書いているのにお客さん来ないな~

ともしあなたが思われているのなら

ぜひ情報以外の露出度を上げてみてください。

 

 

 

 


ということで今回は
Facebookで集客が起きない理由を知ってSNSで集客を起こす方法を知る
でした。

 

 

 

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